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Devoluciones y garantía de resultados

Última actualización el Nov 03, 2026

Tienes 60 días para probar Skindion en casa (100 días si agregaste Priority+). Si no te convence, solicita tu devolución y te devolvemos tu dinero.

Condiciones

  • Regresa el dispositivo completo y sin daños por mal uso.
  • La garantía de resultados cubre el dispositivo; no los geles ni accesorios consumibles.
  • El costo de la guía de devolución en México es de $100 MXN.

Cómo solicitarla

Ten a la mano tu número de pedido y el correo de tu compra, y escríbenos por el chat para iniciar tu solicitud. El reembolso se hace a tu forma de pago original.

Si el dispositivo tiene un defecto de fabricación, tienes además 1 año de garantía de fábrica: te lo reponemos sin costo.

Consulta la política de garantía y devolución.

Si compraste en un marketplace

Si compraste en Amazon México, Walmart, Liverpool o Mercado Libre, la devolución se tramita con las reglas y plazos de esa plataforma. Ábrela desde tu cuenta en el marketplace y conserva tu comprobante, el empaque y los accesorios.