Physiofit Abrechnungsprozess: Einheitlich und transparent für alle Kassen

Das Wichtigste zum Physiofit Abrechnungsprozess in 30 Sekunden

Für eure Praxis und eure Therapeut:innen bleibt alles wie bisher. Neu ist: Für alle Kurse, die ab dem 19.10.2026 starten, gilt ein einheitlicher und standardisierter Prozess für alle Kassen. Er bringt nur eine Änderung mit sich, und die betrifft eure Patient:innen nach Kursende:

→ Die Kasse zahlt die Erstattung künftig auf das Konto eurer Patient:innen aus, und sie leiten den Betrag an uns weiter.

Darauf weisen wir eure Patient:innen schon bei der Anmeldung transparent hin und begleiten sie zum Kursende per Brief, E-Mail und WhatsApp. Hilfreich ist, wenn ihr diesen Schritt beim Einladen kurz erwähnt.

Wie bisher gilt:

• Keine Vorleistung: Eure Patient:innen gehen nie selbst in Vorleistung. Das übernehmen wir für sie.

• Kursstart: Unverbindlicher Start für alle Patient:innen.

• Kursende: Kostenfrei-Garantie für alle Patient:innen.

• Praxis: Keine Einbindung eurer Praxis in den Erstattungsprozess.

Das sind die grundlegenden Infos, die ihr auf einen Blick für euren Praxisalltag wissen müsst. Alle Details und Hintergründe findet ihr weiter unten.

Video: So läuft die Abrechnung mit Physiofit

In unter zwei Minuten zeigen wir dir den kompletten Ablauf, von der Einladung bis zur Auszahlung der Erstattung.

Fragen und Antworten: Details und Hintergründe zum neuen Prozess

Allgemeines zur Änderung

Was sich ändert und ab wann die Änderung gilt.

• Was ändert sich?

• Für welche Kassen gilt die Änderung?

• Ab wann gilt die Änderung?

• Was muss ich als Praxis tun?

• Wohin mit Rückfragen von Patient:innen?

• Was müssen meine Patient:innen konkret tun?

• Was empfiehlt Physiofit zur Kommunikation mit den Patient:innen?

• Wie werden meine Patient:innen über die Weiterleitung der Erstattung informiert?

Warum der neue Ablauf?

Die Kassen erstatten nur Kurse, die bereits bezahlt sind. Damit niemand etwas vorstrecken muss, übernimmt diese Vorauszahlung Physiofit zusammen mit unserem Zahlungsservice cashpresso.

• Warum wird auf das Konto des Kursteilnehmers erstattet?

• Warum geht Physiofit in Vorleistung?

• Warum braucht es cashpresso?

Du hast noch offene Fragen?

Wir sind gern für euch da. In den kommenden zwei Wochen bieten wir Sprechstunden speziell zum neuen Abrechnungsprozess an, jeweils 30 Minuten:

• Montag: 13:00–13:30 Uhr und 16:30–17:00 Uhr

• Donnerstag: 17:00–17:30 Uhr

• Freitag: 08:15–08:45 Uhr, 13:00–13:30 Uhr und 16:30–17:00 Uhr

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